一問一答

重要度：A　論点：組織文化の定義 問222：組織メンバーに共有された価値観・信念・行動様式・暗黙の前提のまとまりを何というか。公式ルールに表れないところにも表れるか。 解答を見る 組織文化。公式な規則だけでなく、暗黙の了解や慣行にも表れる。...

重要度：A　論点：コンフリクト対処の5類型 問217：自己主張(自己の関心)と協力(相手の関心)の度合いで分けるコンフリクト対処の5類型は何か。 解答を見る 競争・協調(協力)・妥協・回避・受容(適応)である(トーマスの5類型)。自己主張と...

重要度：A　論点：フィードラーのコンティンジェンシー理論 問212：リーダーと部下の関係・課題構造・リーダーの地位権力から状況を分析した理論を何というか。提唱者は誰か。リーダーのスタイルは変えやすいと考えるか。 解答を見る フィードラーのコ...

重要度：A　論点：特性理論と行動理論 問207：有効なリーダーシップを、(1)リーダーの資質・特性から、(2)リーダーの行動から説明しようとする理論を、それぞれ何というか。 解答を見る (1)特性理論(資質理論) (2)行動理論。特性理論は...

重要度：A　論点：公平理論 問202：自分の投入と成果の比率を他者と比較し公平性を判断する理論を何というか。提唱者は誰か。不公平を感じるとどうするか。 解答を見る アダムスの公平理論。不公平を感じると人は投入や成果の調整、認知の変更などで公...

重要度：A　論点：X理論とY理論 問197：人間は本来仕事を嫌い命令・統制が必要だとする人間観と、条件が整えば自律的に働き責任を引き受けるとする人間観を、それぞれ何というか。提唱者は誰か。 解答を見る 前者がX理論、後者がY理論である。提唱...

重要度：A　論点：組織行動論とモチベーション 問192：組織内の個人・集団・組織全体の行動を理解し組織成果につなげる研究領域を何というか。人が行動を起こし方向づけ持続させる心理的な力を何というか。 解答を見る 組織行動論。行動を起こし方向づ...

重要度：B　論点：組織均衡論 問188：組織が存続するためには、従業員が組織に提供する貢献と、組織が従業員に与える誘因(報酬等)がどのような関係にある必要があるとバーナードは考えたか。 解答を見る 誘因が貢献以上である必要がある(誘因≧貢献...

重要度：A　論点：コンティンジェンシー理論の定義 問183：唯一最善の組織構造があるのではなく、環境・技術・規模・戦略などの状況に応じて適した組織が変わるという考え方を何というか。 解答を見る コンティンジェンシー理論(条件適合理論)。官僚...

重要度：A　論点：マトリックス組織の利点と欠点 問178：職能別軸と事業別・製品別軸などを組み合わせた二元的な組織形態を何というか。その利点と欠点は何か。 解答を見る マトリックス組織。利点は複数の視点(職能の専門性と事業対応力)を統合しや...