中小企業診断士 運営管理 一問一答 第452問〜第456問｜品質管理・QC手法

中心線、またはCL。

中心線（CL）＝工程の平均水準を示す中央の線。ここを基準にばらつきを見る。

上方管理限界、またはUCL。

上方管理限界（UCL）＝管理限界の上側の線。通常±3σで設定。規格上限とは別物（問068）。

下方管理限界、またはLCL。

下方管理限界（LCL）＝管理限界の下側の線。UCLと対。

高い。管理図において、点が管理限界線の外に出た場合、工程に異常原因がある可能性が高い。

点が管理限界（UCL/LCL）の外に出たら、偶然でなく異常原因がある可能性が高い。工程を調べる合図。

使われる。管理図は、工程が統計的に安定しているかを判断するために使われる。

管理図は工程が”統計的に安定（管理状態）”かを判断する道具。安定＝偶然原因のみの状態。