中小企業診断士 運営管理 一問一答 第1396問〜第1400問｜販売促進・顧客管理・サービス接客

影響する。価格は、商品の品質イメージやブランドイメージにも影響する。

価格は品質イメージ・ブランドイメージにも影響。高い＝高品質と感じさせる（名声価格／問056）。

考慮する。価格設定では、短期的な売上だけでなく、長期的な顧客関係やブランド価値も考慮する。

価格設定は短期売上だけでなく 長期の顧客関係・ブランド価値 も考慮。安易な値下げはブランドを毀損。

連動する。小売業の価格戦略は、品揃え、販促、立地、競合店の価格と連動する。

小売の価格戦略は 品揃え・販促・立地・競合店価格 と連動。単独でなく店全体の戦略の一部。

いいえ。低価格を訴求する場合は、低コスト運営や仕入条件の改善が重要になりやすい。

低価格訴求には 低コスト運営・仕入条件改善 が要（問042のEDLP）。「重要でなくなる」は逆。安さの裏に効率。

必要がある。高価格を維持する場合は、品質、ブランド、サービス、希少性などで価値を説明する必要がある。

高価格維持には 品質・ブランド・サービス・希少性 で価値を説明する必要がある。高い理由を示す。