中小企業診断士 運営管理 一問一答 第1421問〜第1425問｜販売促進・顧客管理・サービス接客

Everyday Low Price。

EDLP＝Everyday Low Price。”毎日安い”。

HILO、またはハイ・ロー価格政策。

HILO（ハイ・ロー）＝通常価格と特売価格を使い分ける政策。特売で集客。EDLPと対。

ある。EDLPは、価格の安定性により顧客の信頼や価格比較の分かりやすさを高めることがある。

EDLPは価格安定で 顧客の信頼・価格比較のしやすさ を高める。いつ来ても安い安心感。

ある。HILOは、特売時に集客しやすい一方、顧客が特売待ちをすることがある。

HILOは特売時に集客しやすいが、顧客が”特売待ち”をする弊害も。安い時しか買わなくなる。

いいえ。EDLPでは、広告費や販促費を抑え、運営効率を高めることが重要になりやすい。

EDLPは 広告費・販促費を抑え運営効率を高めるのが要。特売しない分コストを下げる。「重要でなくなる」は逆。