中小企業診断士 運営管理 一問一答 第11問〜第15問｜生産管理の基礎・生産戦略

ある。品質を高めようとすると、短期的にはコストや納期に影響することがある。

品質向上には検査追加や作り直しで一時的に工数・時間が増えるため。ただし長期的には不良減でコスト・納期も改善しうる（＝短期のトレードオフ）。

重要である。生産管理では、品質・コスト・納期のバランスを考えることが重要。

QCDは互いにトレードオフの関係にあるため、一つだけ最大化せずバランス（最適化）を取る。「品質さえ高ければよい」は誤り。

必要がある。生産管理では、部分最適ではなく生産システム全体の最適を考える必要がある。

個々の工程を良くしても（部分最適）、全体の流れが悪ければ意味がない。ボトルネックを含む”システム全体”で見るのが基本姿勢。

重要である。生産管理の問題では、用語の暗記だけでなく、何を改善するための管理かを理解することが重要。

診断士の運営管理は暗記より「何を改善する管理か（目的）」の理解が問われる。用語と目的をセットで押さえる。

Productivity、生産性。

Productivity＝生産性。QCDの前にPを加えたのがPQCDSME。Pは「投入に対する産出」の効率。