重要度:A 論点:RPA
問371:PC上の定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットが自動で実行する仕組みはどれか。
- A:RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)
- B:AI(人工知能)
- C:BI(ビジネスインテリジェンス)
【第371問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。データ入力や転記などの定型業務を自動化し省力化する。【試験対策】定型事務の自動化=RPA。
・B:AIは学習・推論を行う技術で、あらかじめ決めた手順で定型作業を自動化するRPAとは性質が異なる。
・C:BIはデータを分析・可視化して意思決定を支援する仕組みで、定型作業を自動実行するRPAとは目的が異なる。
重要度:B 論点:POSとEDI
問372:企業間で受発注などの取引データを電子的に交換する仕組みはどれか。
- A:PLM(製品ライフサイクル管理)
- B:POS(販売時点情報管理)
- C:EDI(電子データ交換)
【第372問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A:PLMは製品の企画から廃棄までを管理する仕組みで、取引データを交換するEDIとは目的が異なる。
・B:POSは販売時点で商品ごとの売上情報を収集・管理する仕組みで、企業間で取引データを交換するEDIとは異なる。
・C:正解はCです。標準規約に基づき取引データを交換する。販売時点管理がPOS。【試験対策】企業間の取引データ交換=EDI。
重要度:C 論点:MRP
問373:生産計画に基づき、必要な資材の所要量と発注時期を計算する生産管理手法はどれか。
- A:JIT(ジャストインタイム)
- B:MRP(資材所要量計画)
- C:TQM(総合的品質管理)
【第373問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:JITは必要なものを必要なだけ供給する方式で、所要量を計算するMRPとは考え方が異なる。
・B:正解はBです。部品表と在庫から所要量を算出する。【試験対策】資材の所要量計算=MRP。
・C:TQMは組織全体で品質を管理する取り組みで、資材の所要量を計算するMRPとは目的が異なる。
重要度:B 論点:意思決定支援システム
問374:経営者の非定型な意思決定を、データ分析やシミュレーションで支援するシステムはどれか。
- A:POS(販売時点情報管理)
- B:TPS(取引処理システム)
- C:DSS(意思決定支援システム)
【第374問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A:POSは販売時点情報を収集・管理する仕組みで、経営者の意思決定を支援するDSSとは目的が異なる。
・B:TPSは日常の定型的な取引処理を担うシステムで、非定型な意思決定を支援するDSSとは役割が異なる。
・C:正解はCです。日常の定型業務処理はTPSが担う。【試験対策】非定型な意思決定の支援=DSS。
重要度:B 論点:ECの類型
問375:電子商取引のうち、消費者同士の取引を表すものはどれか。
- A:CtoC
- B:BtoC
- C:BtoB
【第375問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。フリマアプリやオークションが該当する。【試験対策】消費者間=CtoC、企業間=BtoB、企業対消費者=BtoC。
・B:BtoCは企業対消費者の取引で、消費者同士の取引を表すCtoCとは異なる。
・C:BtoBは企業間の取引で、消費者同士の取引を表すCtoCとは異なる。

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