中小企業診断士 運営管理 一問一答 第961問〜第965問|店舗施設・店舗立地・売場設計

重要度:A 論点:陳列・棚割

問961:商品を棚のどの位置に、どれだけ並べるかを決めることを何というか。

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棚割。

棚割=商品を棚のどこに・どれだけ並べるかの計画。売れ筋・利益率・回転率を反映(問077)。


重要度:A 論点:陳列・棚割

問962:棚において、商品が正面から見える面の数を何というか。

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フェイス数。

フェイス数=棚で商品が正面から見える面の数。多いほど目立つ(問068)が場所を取る(問069)。


重要度:B 論点:陳列・棚割

問963:フェイス数を増やすと、顧客の目に触れやすくなり、販売機会が増えることがあるか。

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ある。フェイス数を増やすと、顧客の目に触れやすくなり、販売機会が増えることがある。

フェイス数を増やすと目に触れやすく販売機会が増える。露出を増やす基本手法。


重要度:B 論点:陳列・棚割

問964:フェイス数を増やしすぎると、他商品の陳列スペースが減るか。

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減る。フェイス数を増やしすぎると、他商品の陳列スペースが減る。

フェイス数を増やしすぎると他商品の陳列スペースが減る。棚は有限なのでトレードオフ。


重要度:A 論点:陳列・棚割

問965:顧客の視線に入りやすく、手に取りやすい棚の高さの領域を何というか。

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ゴールデンゾーン。

ゴールデンゾーン(ゴールデンライン)=目線〜手の届く高さの最も見やすく取りやすい棚領域。重点商品を置く(問071)。



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